[心理门诊]心理咨询的基本过程
1 、心理咨询师首先作简单的自我介绍;同时介绍保密原则和收费标准。
心理咨询最重要的原则 —— 保密
心理咨询在我国刚刚兴起,人们对其接收还需要一个过程,目前来讲,主要是高学历的人比较容易接受心理咨询。因为他们更了解西方发达国家心理咨询的情况,在发达国家谁去做心理咨询是一件值得向人炫耀的事,因为有钱人才能看心里医生。
在我国目前,有相当一部分人都认为看心理医生 “ 没有安全感,把我的事全都告诉一个陌生人,万一传出去了怎么办? ” 这也是很多心理咨询者顾虑的问题,他们不敢把自己的实情和想法、经历说给咨询师听。
心理咨询师的首要道德标准就是不能泄露来访者隐私,而且根据国家法律规定要承担相应责任。
即使专家写论文,也必须隐去来访者真名,还要经过加工,使咨询者本人都不会觉得这是写他的经历。
为了对来访者有详细深入的了解,来访者要把心灵的大门向心理咨询师敞开,包括一些隐私和秘密,这是心理咨询工作的需要,而心理咨询师及其他工作人员必须对所有内容保密。包括来访者姓名、单位、事件等内容;对于来访者家庭成员、甚至夫妻、父母子女都要保密,除非咨询需要或者患者本人同意,比如解决夫妻矛盾等。
2 、来访者简单( 5 分钟)
介绍咨询的主要目的,及主要问题,咨询师判断是否提供咨询,或者转介其他匹配的咨询师咨询。
3 、心理咨询过程
第一次咨询主要是收集来访者资料,进行初步诊断。第二次咨询确定咨询目标,以及方案。以后要根据来访者实际情况,咨询师和来访者协商制定咨询方案,确定方案执行步骤及方案调整等。最后,咨询结束后,来访者反馈整体咨询效果,咨询师通过反馈进行本案例的整体评估。
4 、关于心理咨询的次数说明
一般来讲初期每周咨询一次, 3-6 次为一个疗程。具体咨询方案要根据来访者情况,由心理咨询师和来访者共同商定,来访者有充分的自主权;咨询师有建议权。
来访者阿娟在完成第一次心理咨询后问: “ 我需要多少次能够完全摆脱你说的这种躁狂症? ” 咨询师告诉她,可能要 6 次。她说: “ 干什么要那么多次?你一次都告诉我该怎么办,我照做就是了,这么多次是不是为了多收钱? ”
像阿娟这样个别来访者,担心咨询师争取咨询次数越多越好,因为次数越多赚钱越多啊!这种担心是可以理解的,但也是不必要的。
首先:心理咨询一个疗程一般为六次,这是国际惯例,也就是发达国家心理咨询行业多年经验的总结。如果情况严重,甚至要长期治疗。
第二:心理咨询师是靠咨询水平来 “ 吃饭的 ” ,所以他们往往希望越快解决问题越能体现他的水平比较高。如果很多次都 “ 搞不定 ” 一位来访者,他在业内的地位就会越来越差,也就没有哪个机构敢聘用这样的心理咨询师,他当然就会灰溜溜的……
目前社会上的心理咨询机构很多,从业人员参差不齐,鱼龙混杂,有些根本就不懂心理咨询常识,更不要说国家职业资格证了。不排除有些人是以赚钱为目的,作为新兴行业,国家尚需进行严格整顿。所以,在看心里医生的时候,也要多留神,防止外行的 “ 心理医生 ” 会让心理问题雪上加霜。